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立冬之后,天氣愈發寒冷
冷風瑟瑟里
總有一些人和事能讓人感到溫暖
而康橋悅生活人為業主帶來的溫暖
充斥生活的每時每刻
從不曾缺席
2024年8月3日凌晨3點58分,唐寧灣物業服務中心監控室值班人員通過監控畫面發現,東門商鋪有三個可疑人員在四處閑逛,并時不時有拉車門等可疑行為,監控室值班人員立馬通知當值班長,班長和巡邏崗同事從東門和南門進行兩面夾擊,最終控制住了1名人員,當即并報警,協助派出所同志進行現場還原,直至凌晨5點左右才處理完畢,對現場一一排查,確保無財產損失。
小區業主紛紛為此行為點贊,感謝物業人員日復一日的保障大家的生命財產安全。我們會一直為您和家人的平安幸福保駕護航,執著堅守,每時每刻。
2024年8月10日,一面錦旗被送往鼎峰物業美林園著物業服務中心,這面書寫著“物業好管家,業主貼心人”的錦旗,訴說了一件平凡而又暖心的小故事。
美林園著的一位業主在美林園著物業服務中心旁邊開了個便民超市,家中老人無人看管,老人由于一個人在家無事可做,經常會去超市尋找家人,但是身坐輪椅行動不變,物業人員但凡見到老人,都會主動幫忙攙扶到超市。有幾次在天氣炎熱的情況下,老人不小心摔倒在路上,幸好被物業人員及時發現,把老人扶起檢查,確保老人的身體狀態沒有問題后講老人送至家人的超市中。
業主對物業人員的細心妥帖感到溫暖,特意送來錦旗表示贊揚和感謝。我們會為您提供細致貼心的服務,時時刻刻,持之以恒。
2024年9月12日下午,軌道悅生活新鄭機場站保潔早班班長徐靜在站臺打掃衛生的時候,看到一名乘客坐電扶梯從站臺往站廳去,行李箱沒有放好,將乘客帶倒了,徐靜第一時間上前按下電梯的緊停鍵,上前攙扶乘客并詢問其身體情況,隨后上報站點經理及車控室,在得知乘客無礙后,將乘客護送出站。
徐靜及時妥善的處理,得到了乘客和車站的一致好評。我們總會出現,在您需要幫助的時候。
2024年 10月10日,玖璽園物業服務中心秩序主管趙仕冠和客服管家侯明昊收到了業主送來的錦旗2面。
原來是因為玖璽園項目剛剛交付10天左右時,業主交付辦理裝修,管家侯明昊知道業主入住新家的心情急切,為業主裝修問題跑前跑后,期間腿部舊疾復發,他在晚上下班后先去輸液,后又在辦公室加班整理業主房修臺賬,只為業主維修進度能最快排上日程,業主得以盡早入住新家。
業主對侯明昊認真負責的工作態度表示極大認可!秩序主管趙仕冠在業主裝修期間也盡自己所能給業主提供便利,跑上跑下,業主深表感激,特送來錦旗2面表示感謝。我們竭力為您提供細致周全的服務,哪怕是在自己生病的時候。
10月15日下午,河工大學府花園業主胡老師給物業服務中心送來一面印有“熱情服務暖人心,情系業主辦實事”的錦旗。原來是胡老師新購來的防盜門需抬至六樓,但是園區無電梯,需要有人幫忙搬運,希望物業人員能幫忙找一下臨時工人。
得知這一情況后,客服周逢春立刻打電話給秩序組同事溝通,帶領同事幫胡老師將防盜門步行抬至六樓,胡老師為表謝意特地送來一面錦旗,感謝物業人員的熱心幫助。當您需要時,我們一直在。
康橋悅生活人秉承以客戶需求為第一的服務理念,將感恩、精細、驚喜的核心價值觀貫徹到日常的服務中,出現在每一個您需要的時候,將溫暖傳遞到生活的每一處。